Envíos y Devoluciones - Drakaris
ENVIOS GRATUITOS A PARTIR DE 69€ PARA PENÍNSULA Y BALEARES.

Envíos y Devoluciones

ENVÍOS

El coste de los envíos dependerá de la opción elegida, especificado en la siguiente tabla:

Envío 48-72 laborales a Península 3€
Envío 48-72 laborales a Baleares 5€

 

El tiempo de envió contara a partir de la confirmación del pago.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. Si tu pedido supera 69€, tendrás el envío GRATIS.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos

 

DEVOLUCIONES

El comprador tiene un plazo de devolución de 15 naturales desde la recepción.

Una vez acordado con Drakaris  la devolución de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original, acompañado de su albarán de entrega o factura de compra en los cinco días siguientes a la emisión de la correspondiente autorización. Cualquier daño causado al producto causará la no aceptación de la devolución.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho

Los productos señalados como artículos de fiesta, o lencería íntima, no tendrán devolución

Una vez recibido el producto, se procederá al reembolso de la cantidad pagada (exceptuando gastos de envío), mediante vale de compra que podrá ser usado en los siguientes cien días naturales.

Si un producto distinto al solicitado fuera entregado por error, éste le será retirado y sustituido por el solicitado sin ningún cargo adicional para el comprador.

De tal forma, no asumimos responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario/a sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior, adoptaremos las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna al prestador.

La devolución puede hacerse efectiva siendo remitida a Drakaris, Calle carril 13 c.p:29650 Mijas pueblo (Málaga). Todos los pedidos serán enviados a portes pagados. En el caso de haberse producido un error por parte de la empresa, Drakaris enviará a un mensajero gratuitamente.
NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES A PORTES DEBIDOS